Uma reportagem publicada pelo jornalista Ruben Berta no portal Ururau aponta que decretos editados durante a gestão do então prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes (PSD), ampliaram a margem destinada a cartões de crédito consignado e cartões de benefício para servidores municipais, modalidade na qual o Banco Master passou a atuar poucos dias após a publicação das novas regras.
Segundo a coluna, um decreto publicado em janeiro de 2023 alterou a operacionalização da margem consignável dos servidores municipais. A norma reservou parte do limite de comprometimento da renda para operações de cartão de crédito consignado e cartão consignado de benefício, reduzindo proporcionalmente a parcela destinada aos empréstimos consignados tradicionais.
De acordo com o levantamento, o Banco Master foi uma das primeiras instituições credenciadas pela Prefeitura do Rio para oferecer os novos produtos. O contrato foi assinado em 25 de janeiro de 2023, menos de dez dias após a entrada em vigor do decreto.
A reportagem também destaca que, na primeira tabela de taxas de juros publicada após a mudança normativa, em abril de 2023, o Banco Master aparecia oferecendo cartão consignado com juros de 4,08% ao mês. Segundo a publicação, a taxa era superior às praticadas naquele período por instituições que operavam empréstimos consignados convencionais.
Ainda conforme a coluna, novas alterações ocorreram no fim de 2023. Uma lei sancionada pelo Executivo elevou a margem consignável total dos servidores de 55% para 60%. Em seguida, um novo decreto ampliou a parcela reservada aos cartões consignados, mantendo inalterado o limite destinado aos empréstimos tradicionais.
O texto informa ainda que a autorização do Banco Master para operar junto aos servidores municipais foi renovada em novembro de 2024. Após a liquidação da instituição financeira, ocorrida no mesmo período, a Prefeitura do Rio informou que a manutenção do contrato teve como objetivo permitir a quitação das operações já existentes, sem autorização para novas contratações.
Posicionamento da Prefeitura
Em resposta aos questionamentos encaminhados pelo jornalista, a Prefeitura do Rio afirmou que não realizou investimentos no Banco Master e ressaltou que o crédito consignado é uma escolha individual dos servidores.
Segundo o município, as operações vinculadas ao Master representam atualmente cerca de 4% do total de contratos consignados dos servidores municipais. De acordo com os números apresentados pela administração municipal, esse percentual corresponde a aproximadamente 11 mil servidores e movimenta cerca de R$ 2,7 milhões por mês.
A prefeitura também informou que, especificamente no segmento de cartões consignados, o Banco Master ainda detém a maior participação entre as instituições credenciadas, concentrando pouco mais de 30% das operações registradas nessa modalidade.
Educação financeira
A administração municipal destacou ainda que criou, em 2025, um programa de educação financeira e prevenção ao superendividamento voltado aos servidores públicos, com medidas destinadas à orientação sobre o uso do crédito e à limitação das taxas de juros praticadas pelas instituições credenciadas.


