Rio ganha 22 unidades do Abrigo Amigo Claro em pontos de ônibus para reforçar segurança de mulheres

A cidade do Rio de Janeiro começou a receber as primeiras 22 unidades do projeto Abrigo Amigo Claro em pontos de ônibus. A iniciativa, fruto de parceria entre a Claro, a Eletromidia e a Prefeitura, oferece atendimento por vídeo em tempo real para quem aguarda transporte público à noite — com foco especial na segurança das mulheres.

A inauguração simbólica de uma das unidades aconteceu nesta quarta-feira (4), na Lapa, e marcou a expansão do projeto na capital fluminense. A expectativa é que até 200 abrigos sejam implantados ao longo deste ano.

Abrigo Amigo funciona diariamente e conta com apoio do COR-Rio

O serviço funciona diariamente, das 20h às 5h. Ao acionar o botão instalado no abrigo, a usuária inicia uma chamada de vídeo com uma central de monitoramento composta exclusivamente por atendentes mulheres, capacitadas para oferecer apoio, acolhimento e acompanhar o tempo de espera do ônibus.

Cada unidade conta com câmeras de alta resolução, microfones de alta sensibilidade, alto-falantes potentes e conexão por fibra óptica e tecnologia 5G. A estrutura permite comunicação clara e acompanhamento em tempo real, garantindo que a pessoa não esteja sozinha enquanto espera o transporte.

As 22 primeiras unidades do Abrigo Amigo Claro estão distribuídas pelo Centro, Zona Sul e parte da Zona Norte do Rio de Janeiro, áreas onde a Eletromidia é responsável pelos abrigos de ônibus. O projeto também já funciona em cinco estações do VLT Carioca: Antônio Carlos, 7 de Setembro, Saara, Candelária e São Bento.

O projeto já funcionava em cinco paradas do VLT Carioca: Antônio Carlos, 7 de Setembro, Saara, Candelária e São Bento.

A escolha dos pontos segue critérios técnicos definidos em conjunto com a Prefeitura, como fluxo de passageiros e áreas com maior demanda por segurança urbana. A ampliação ocorrerá de forma progressiva até o fim de 2026.

Para reforçar a resposta em situações de risco, o projeto contará com apoio do Centro de Operacoes e Resiliencia (COR). A integração permite acionar rapidamente as forças de segurança, caso necessário.

Segundo a Secretaria Municipal de Conservação, a expansão integra a estratégia de qualificação dos espaços públicos e fortalecimento de políticas de proteção, especialmente voltadas às mulheres.