A Prefeitura de Maricá emitiu um alerta nesta quinta-feira (16/10) sobre práticas irregulares envolvendo a Moeda Social Mumbuca, reforçando que é proibida a troca dos valores recebidos por dinheiro em espécie.
Em publicação nas redes sociais oficiais, o governo municipal destacou que a Mumbuca foi criada para ser utilizada exclusivamente no comércio local, com o objetivo de fortalecer a economia da cidade e beneficiar diretamente os moradores.
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“A Moeda Social foi criada pra ser usada no comércio local e ajudar quem mais precisa, e não pra ser trocada por dinheiro. 💰❌
Usar de forma indevida pode gerar bloqueios e até descredenciamento de comércios.
Faça a sua parte! Use com responsabilidade! ✅
Compartilhe essa informação e conscientize mais pessoas!”, diz a postagem publicada no Instagram da Prefeitura.
Prática irregular pode causar bloqueios e descredenciamentos
Segundo o alerta, tanto beneficiários quanto comerciantes que forem flagrados participando de trocas irregulares poderão sofrer sanções, como bloqueio das contas e descredenciamento da rede credenciada.
A prática, conhecida popularmente como “venda da Mumbuca”, ocorre quando beneficiários trocam o saldo recebido por reais, perdendo parte do valor para um intermediário — geralmente um estabelecimento cadastrado.
Problemas no aplicativo têm dificultado o uso da moeda
Nos últimos dias, diversos usuários e comerciantes relataram falhas no aplicativo da Moeda Social Mumbuca, o que tem dificultado a realização de transações.
Nesta quinta-feira (16/10), comerciantes informaram que as operações estavam sendo recusadas ou demorando para ser concluídas, impedindo o uso normal da moeda digital.
As falhas têm causado transtornos tanto para quem compra quanto para quem vende, com beneficiários enfrentando longas filas ou tendo que devolver compras já registradas, devido a problemas na aprovação dos pagamentos.
Muitos moradores afirmam que, diante das falhas constantes, alguns beneficiários têm recorrido a práticas proibidas — como a troca de Mumbucas por reais — para conseguir realizar suas compras básicas.
O sistema da Moeda Social passou recentemente por uma mudança de gerenciamento, migrando do Instituto E-Dinheiro para o Banco Mumbuca, o que tem gerado instabilidade desde a transição.
