Falta de energia em Ubatiba já dura mais de 24 horas

Maricá – Moradores de Ubatiba, em Maricá, enfrentam transtornos após uma interrupção no fornecimento de energia elétrica registrada na região. O problema ocorre após a chuva que atingiu o município e mobilizou equipes da concessionária.

Segundo relatos recebidos pelo Maricá Info, a situação persiste há mais de 24 horas em um trecho da Rodovia Vereador Oldegar Guedes Figueiredo (RJ-114). Até a manhã desta quinta-feira (1º), moradores ainda aguardavam a normalização do serviço.

O que diz a Enel sobre o caso?

Procurada pelo Maricá Info, a Enel Distribuição Rio informou que já normalizou o fornecimento para 90% dos clientes impactados pelas chuvas que atingiram parte do estado na noite de quarta-feira (29). Segundo a empresa, as condições incluíram rajadas de vento e descargas atmosféricas.

A distribuidora também informou que realizou manobras remotas desde o início da ocorrência para reduzir o número de consumidores afetados. Além disso, a companhia reforçou as equipes em campo para acelerar o restabelecimento do serviço.

De acordo com a Enel, Maricá, Niterói, São Gonçalo, Saquarema e Araruama estão entre os municípios mais atingidos. Por isso, a empresa mantém equipes reforçadas nessas cidades para atender as ocorrências e normalizar o fornecimento.

Em Ubatiba, entretanto, moradores ainda relatam problemas no serviço. A falta de energia em Ubatiba permanece entre as reclamações recebidas pelo Maricá Info.

Como registrar uma ocorrência?

Durante situações de contingência, a Enel orienta os clientes a utilizarem preferencialmente os canais digitais para registrar ocorrências. Dessa forma, os consumidores podem comunicar a falta de energia pelo site da empresa, pelo aplicativo Enel ou pelo WhatsApp.

O atendimento também está disponível pelo WhatsApp Elena, no número (21) 99601-9608, e pela Central de Relacionamento, no 0800 28 00 120.

Os moradores que continuam sem fornecimento podem registrar a ocorrência pelos canais oficiais e acompanhar o atendimento. O Maricá Info acompanha a situação e poderá atualizar a informação conforme a concessionária apresentar novos dados.