A Prefeitura de Maricá havia anunciado que o pagamento da Renda Básica da Cidadania (RBC) seria realizado nesta sexta-feira (10/10), conforme o cronograma divulgado para o mês de outubro. No entanto, diversos beneficiários relataram nas redes sociais oficiais do município e do Banco Mumbuca que o crédito ainda não foi depositado.
Nos comentários das publicações no Instagram da Prefeitura de Maricá, muitos moradores afirmam não ter recebido o benefício até o final do dia. A administração municipal respondeu a alguns comentários informando que “o crédito segue programado para hoje, dia 10”, mas até o fechamento desta matéria o pagamento não havia sido confirmado aos beneficiários.
Além do atraso, comerciantes e microempreendedores também enfrentam dificuldades para acessar o novo aplicativo do Banco Mumbuca, responsável pelo processamento da moeda social. Nas publicações da conta oficial do banco, é possível encontrar dezenas de relatos de usuários que não conseguem utilizar a área de PDV (Ponto de Venda), ferramenta destinada a receber pagamentos.
Entre as reclamações, comerciantes afirmam que o aplicativo “não abre as opções para recebimento” e que “a conta jurídica não acessa ou não reconhece o login”. Uma empresária chegou a pedir nas redes: “Poderiam fazer um vídeo ensinando a receber no Mumbuca? Acessei minha conta jurídica, mas não sei como receber.”
A Prefeitura de Maricá respondeu a parte das mensagens afirmando que a “fase de transição do sistema tem causado alguma confusão, mas logo tudo estará normalizado”. Já o Banco Mumbuca ainda não se pronunciou oficialmente sobre as falhas técnicas e nem apresentou previsão de normalização total do sistema.
Enquanto isso, beneficiários e comerciantes seguem apreensivos. Mesmo que o crédito da Renda Básica seja liberado nos próximos dias, a instabilidade no aplicativo pode dificultar as compras no comércio local, já que grande parte das transações em Maricá é feita com a moeda social Mumbuca.
Entenda a mudança
O município está migrando para uma nova plataforma digital de gestão da moeda social, o que tem gerado instabilidades desde o início do mês. O novo aplicativo foi lançado para substituir o sistema anterior, o E-Dinheiro, e é por meio dele que os beneficiários da RBC e os comerciantes locais movimentam seus valores.
